Tham khảo

Chính sách Quyền riêng tư tc68

Chúng tôi lưu dữ liệu để bảo đảm tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên điện thoại hoạt động trơn tru.

MoMoZaloPayViettel MoneyCasino trực tiếp và slot
tc68 Chính sách Quyền riêng tư tc68
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG

Cách liên hệ hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn cần thay đổi thông tin, khiếu nại về quyền riêng tư hoặc yêu cầu truy cập dữ liệu, chúng tôi có các kênh hỗ trợ tiếng Việt. Mở chat trong ứng dụng trên điện thoại để gửi yêu cầu đồng thời đính kèm ảnh chứng thực nếu cần.

Chat trong ứng dụng Mở chat trong ứng dụng khi bạn đăng nhập trên điện thoại để gửi yêu cầu về quyền riêng tư; đội ngũ hỗ trợ trả lời trong khung giờ 09:00–23:00 (Giờ VN) và hướng dẫn bạn nạp bằng MoMo, xác minh ví hoặc bước xác thực OTP.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm ảnh chụp tài liệu tới privacy@tc68 để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận đã nhận yêu cầu và hướng dẫn các bước xác minh bổ sung nếu cần để bảo vệ ví tài khoản.
Zalo / liên hệ nhanh Dùng kênh Zalo chính thức để trao đổi nhanh khi bạn cần kiểm tra lịch sử nạp rút qua ZaloPay hoặc Viettel Money; nhân viên sẽ yêu cầu chi tiết giao dịch và hỗ trợ xác minh tài khoản trong khung giờ 09:00–23:00 (Giờ VN).
QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và bảo mật

Chúng tôi mô tả rõ các cơ chế kỹ thuật và vận hành để bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập trên điện thoại, nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và khi bạn chơi ở các mục như slot hoặc casino trực…

Thu thập dữ liệu

Chúng tôi thu tên, email, số điện thoại để gửi mã OTP, cùng dữ liệu giao dịch liên quan tới MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản; thông tin…

Cookies và theo dõi

Cookie và công nghệ tương tự giúp duy trì phiên trên thiết bị di động, ghi nhớ lựa chọn hiển thị lobby và hỗ trợ luồng trả lại khi bạn…

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký; khi thay đổi phương thức rút hoặc thêm tài khoản Bank chuyển khoản, chúng tôi yêu…

Lưu trữ và thời gian giữ

Dữ liệu giao dịch và xác minh được lưu để hoàn thành hợp đồng cung cấp dịch vụ và để tuân thủ yêu cầu pháp luật nơi áp dụng; nếu…

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán, nhà cung cấp xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán…

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu bằng cách gửi yêu cầu qua chat trong ứng dụng hoặc email privacy@tc68; chúng tôi hướng dẫn các…

Câu hỏi về Quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp liên quan tới quyền riêng tư trên tc68, tập trung vào cách chúng tôi xử lý thông tin khi bạn truy cập trên điện thoại, nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và khi bạn hỏi về lịch sử giao dịch. Nếu câu trả lời không đủ chi tiết, bạn có thể gửi yêu cầu qua chat trong ứng dụng hoặc email privacy@tc68 để được hỗ trợ cá nhân hóa.

Chúng tôi thu thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại để gửi mã OTP, cùng dữ liệu giao dịch liên quan tới MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin xác minh khi bạn nạp hoặc rút tiền.

Gửi yêu cầu qua chat trong ứng dụng hoặc email tới privacy@tc68, nêu rõ bạn muốn xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước xác minh để bảo vệ ví tài khoản trước khi cung cấp file dữ liệu.

Khi bạn nạp bằng MoMo, chúng tôi ghi lại chi tiết giao dịch cần thiết để khớp nạp, lưu biên lai và gửi thông tin cho đối tác thanh toán để hoàn tất; chỉ những trường cần thiết được chia sẻ.

Cookie giúp duy trì phiên khi bạn truy cập trên điện thoại, ghi nhận lựa chọn hiển thị lobby và hỗ trợ đường dẫn trở lại; bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị giới hạn.

Truy cập nội bộ bị giới hạn cho bộ phận cần thiết: vận hành giao dịch, xác minh danh tính và hỗ trợ khách hàng. Mỗi truy cập được ghi nhật ký để giám sát và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Gửi yêu cầu xóa qua privacy@tc68 hoặc chat trong ứng dụng. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh để bảo vệ tài khoản, sau đó hướng dẫn quá trình xóa dữ liệu theo phạm vi áp dụng của pháp luật địa phương.

Chúng tôi chia sẻ chỉ những dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ, ví dụ để xử lý thanh toán hoặc hỗ trợ bàn chơi như Pragmatic Play, Evolution hoặc PG Soft; mọi chia sẻ có mục đích rõ ràng và được kiểm soát.